Если пассажир опоздал на самолет не по своей вине, а по вине компании-перевозчика – Аэроэкспресса или ОАО «ЦППК», то он должен обратиться в эти компании. По словам председателя Объединения пассажиров Ильи Зотова, заявление можно написать в произвольной форме. Например, так: в такую-то дату опоздал на самолет, который отправлялся в такое-то время, из-за технической неисправности поезда. […]
Самолет улетел без тебя? Можно ли получить компенсацию



