Россияне с марта смогут вернуть невозвратные билеты, если рейс задерживается более чем на 30 минут. В случае опоздания пассажира его обратный билет не аннулируется. Об этом заявил исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев.
«Даны уточнения относительно времени задержки рейса, по прошествии которого можно делать вынужденный возврат», — рассказал Пантелеев в беседе с «РИА Новости».
Он добавил, что пассажир может воспользоваться обратным билетом, если не явился на рейс. Ранее в такой ситуации компании аннулировали обратный билет.
Также в новом издании Федеральных авиационных правил указано, куда необходимо размещать детей, которые путешествуют с родителями, а компании обязали предоставлять соседние места для детей младше 12 лет.
Кроме того, в Минтрансе сообщили, что с 1 марта будет действовать скидка 50% на авиабилеты для несовершеннолетних от 2 до 12 лет в сопровождении взрослого. В министерстве подчеркнули, что в самолете ребенку до 12 лет необходимо сопровождение взрослого. В случаях, когда это невозможно, родители имеют право запросить услуги авиаперевозчика по сопровождению.
