Заместитель председателя Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов завил, что необходимо принять закон, обеспечивающий пассажирам компенсацию за так называемый овербукинг, когда перевозчики намеренно продают большее число авиабилетов, чем имеется свободных мест в самолете. Такое заявление он сделал на пресс-конференции в НСН.
«Мы должны принять закон именно для пассажиров. Думаю, что нельзя назначать гигантские штрафы за овербукинг авиакомпаниям, потому что проиграем мы все. В конечном итоге останется один перевозчик, которой будет назначать свои цены. Закон должен быть строгим, но не губительным, чтобы не разорить отрасль. У массы российских компаний сейчас большие сложности. Компенсацию должен получать именно пассажир. Нужно размещать в аэропортах и в самолетах брошюры с соответствующей информацией. Поскольку авиакомпании часто используют незнание пассажирами своих прав в собственных целях», – отметил Илья Зотов.
Пресс-конференция «Авиакомпании заплатят пассажирам: Когда введут штрафы за овербукинг?» была посвящена законопроекту, который поддержала Генпрокуратура РФ. Документ вводит для авиакомпаний штрафы за овербукинг. Столкнувшиеся с овербукингом пассажиры смогут получить от перевозчиков выплаты до 200 тыс. рублей. Разработкой законопроекта занимаются ОНФ, Госдума и Генпрокуратура РФ.
